E-Mail-Marketing für Kundenbindung
10.09.10 (Allgemein)
Marketing durch den Email-Versand ist gegenüber dem Direktmarketing gleichwertig. Email-Marketing im Themensegment Online Marketing erfüllt einen eigenen Zweck und hat die Aufgabe, mit Hilfe von versendeten Emails, neue Kunden zu werben und bereits bestehende Kunden über Veränderungen oder Neuerungen in einem bestimmten Geschäftszweig zu informieren und auf dem Laufenden zu halten. Solche geschäftliche Emails und genauer gesagt, deren Inhalt, ist gesetzlich vorgeschrieben.
In jeder verschickten Email muss das Impressum mit korrekten Kontaktdaten angegeben sein. Diese Form von Online-Marketing ist mit Vorsicht zu genießen, dass es schnell als Spamming eingestuft wird. Spamming heißt das Versenden und Empfangen von unerwünschten Emails. Der Empfänger muss immer selbst entscheiden, ob er mit dieser Benachrichtigungsart einverstanden ist oder nicht.
Email-Marketing spielt aber ebenso eine wichtige Rolle wie Suchmaschinen-Marketing auch. Solche Emails dürfen nicht zu viel Werbung enthalten und der Inhalt der Werbung muss im Zusammenhang mit dem Gewerbe, welches dabei vorgestellt wird, stehen. Oft stellt man einen Missbrauch hierbei fest und dagegen kann auch im schlimmsten Falle gerichtlich vorgegangen werden. Das ist aber nicht der Sinn des Email-Marketings, sondern besteht darin, neue potentielle Kunden zu gewinnen bzw. zu binden.
Email-Werbung hat obendrein tiefe Wurzeln im Online Marketing geschlagen und wird tagtäglich betrieben und von vielen Onlineunternehmen und Gewerbetreibenden unterstützt. Auf der sicheren Seite als Unternehmer, indem man Email-Marketing begrüßt, liegt man in dem Falle, wobei die Werbe-Mail nur auf das Nötigste begrenzt wird. Es erfüllt eben eine wichtige Aufgabe und so soll es auch bleiben und kein Empfänger hat auf zig blinkende Banner eine Lust oder interessiert sich gar dafür.